Retouren

Wie lange kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Wir bieten eine vollständige Rückerstattung in Form eines Gutscheines an. Dieser enthält den Wert aller Artikel, welche zurückgesendet werden. 

Bedingungen

Da wir Vintage Mode verkaufen ist es keine Seltenheit, dass die Angaben auf dem Grössenetikett nicht mehr aktuell sind oder kleinere Macken vorhanden sind. Eine Rücksendung ist daher legitim und wird von unserem Team innerhalb von 5 Arbeitstagen nach der Ankunft der Rücksendung in unserem Lager bearbeitet. Damit die Rücksendung erfolgreich abläuft müssen folgende Bedingungen erfüllt werden:

• Eine Ankündigung der Rücksendung per Mail an vintagecirclehelp@gmail.com muss erfolgen. In dieser Mail müssen alle Artikel der Rücksendung aufgelistet sein.
• Die Versandkosten müssen vom Kunden übernommen werden.
• Die Rückerstattung erfolgt über einen Gutschein, welcher in unserem Shop wieder verwendet werden kann.
• Bei Artikeln, die beschädigt zurückgesendet werden, gibt es keine Rückerstattung. Achten Sie auf eine angemessene Verpackung, sodass keine Schäden durch den Versand entstehen.

Rücksendungen müssen an diese Adresse gesendet werden:

Vintage Circle 
(Colin Aebersold)
Sennhüttenstrasse 2
8645 Jona